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Mitarbeiter/in Einsatzzentrale 80-100%

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Die ZVB bewegt. Pünktlich und sicher bringen wir Menschen von A nach B, auf den Berg und über den See. Über 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für unsere hohe Dienstleistungsqualität. Komm mit – steig ein. Wir sind «Zäme mit emene Lächle underwägs».

Für unsere Betriebseinsatzzentrale suchen wir dich als belastbares und organisiertes Multitasking-Ass, denn du behältst jederzeit den Überblick und die Ruhe. Wenn du mit deiner kontaktfreudigen, durchsetzungsstarken Art zudem positive Energie versprühst, dann bist du
bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

  • In dieser verantwortungsvollen Funktion bist du im Nervenzentrum des Busbetriebes tätig. Du überwachst den Linienverkehr, erteilst Auskunft über Funk und veranlasst Kundeninformationen.
  • Im Ereignisfall bietest du Mitarbeitende für Bahnersatzfahrten auf und stellst den Busbetrieb sicher.
  • Du nimmst Telefonanrufe unserer Kunden und Partner entgegen und bearbeitest die Meldungen kompetent und kundenorientiert.
  • In dieser vielseitigen Drehscheibenfunkton kontrollierst und überwachst du Systeme und verarbeitest Fahrberichte.
  • Als Busfahrer/in bist du zudem auf dem Liniennetz der ZVB im Einsatz und als Berufsbildner/in FlöV für die lernende Person zuständig.

Dein Profil

  • Deine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung als Disponent/in auf einer Einsatzzentrale bringst du bestenfalls bereits mit.
  • Du besitzt die Führerausweiskategorie D mit gültigem CZV.
  • Teamplayer-Qualitäten und gutes Organisationsgeschick zeichnen dich aus. In hektischen Situationen behältst du den Überblick und triffst verantwortungsbewusste Entscheidungen.
  • Du handelst überlegt und ausgesprochen selbstständig. Du meisterst wechselnde Arbeitstempi mit Leichtigkeit und arbeitest über längere Zeit konzentriert am Bildschirm.
  • Auf Deutsch in Wort und Schrift kannst du dich gewandt ausdrücken. Du bist verschwiegen und pflegst gute Umgangsformen sowie einen seriösen Umgang mit vertraulichen Informationen.

Unser Angebot

  • Ein persönliches, unkompliziertes Arbeitsumfeld
  • Bei uns triffst du auf eine unverwechselbare, familiäre DU-Kultur
  • Möglichkeit für flexibles Arbeiten mit verschiedenen Arbeitszeit- und Ferienmodellen
  • Attraktive Benefits für dich und deine Familie
  • Vertrauen, Offenheit, Respekt und Wertschätzung stehen bei uns nicht nur auf dem Papier
Wir verzichten auf ein herkömmliches Motivationsschreiben. Unsere Fragen an dich findest du auf der nächsten Seite.

Gabrijela Simic
HR-Fachfrau Rekrutierung
041 515 59 33

Hanspeter Kälin
Leiter Einsatzzentrale
041 515 58 07
 

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