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ICT-Systemtechniker/in 1st und 2nd Level Support 100%

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Die ZVB bewegt. Pünktlich und sicher bringen wir Menschen von A nach B, auf den Berg und über den See. Über 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für unsere hohe Dienstleistungsqualität. Komm mit – steig ein. Wir sind «Zäme mit emene Lächle underwägs».

Hast du Lust auf ein vielseitiges Umfeld? Bei uns als ICT-Supporter/in bist du die Heldin / der Held für alle – von den Automobilmechatronikern bis hin zu unseren Kollegen im rollenden Betrieb. Tönt das spannend für dich? Dann bewirb dich und werde unser neues Gspändli. 

Deine Aufgaben

  • Anfragen und Störungsmeldungen am Helpdesk nimmst du entgegen und kategorisierst und priorisierst diese mit unserem Ticketing-System.
  • Als Supporter bearbeitest du die Vorfälle auf dem 1st und 2nd Level sowohl online als auch on-site.
  • Du planst, koordinierst und führst Ausbau-, Pflege- und Unterhaltsarbeiten an den IT-Systemen durch und bist für die Bewirtschaftung der Arbeitsplatzrechner mitverantwortlich.
  • Die Netzwerke, Server und Kommunikationsanlagen überwachst du und arbeitest mit in der Datensicherung und Dokumentation.
  • In deiner Funktion bist du auch die Stellvertretung der Leitung IT. Des weiteren führst du selbständig kleinere IT-Projekte durch.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit der Fachrichtung Systemtechnik.
  • Uns sind sehr gute Kenntnisse im Windows Client-, Netzwerk- und Security- sowie Windows Server-Bereich wichtig.
  • In den Bereichen (Mobil-)Telefonie, Microsoft Office sowie im Englisch setzen wir gute Kenntnisse voraus. iOS und Android - Grundkenntnisse sind wünschenswert.
  • Dein Dienstleister-Wesen ist offen gegenüber unterschiedlichsten Menschen und Bedürfnissen. Zudem bist du kommunikativ und magst das breite Themenfeld.
  • Du bleibst am Puls indem du dich konstant weiterbildest in IT-Fachthemen.

Unser Angebot

  • Ein persönliches, unkompliziertes Arbeitsumfeld
  • Bei uns triffst du auf eine unverwechselbare, familiäre DU-Kultur
  • Möglichkeit für flexibles, mobiles Arbeiten mit verschiedenen Arbeitszeit- und Ferienmodellen
  • Attraktive Benefits für dich und deine Familie
  • Vertrauen, Offenheit, Respekt und Wertschätzung stehen bei uns nicht nur auf dem Papier.
Bei Fragen wende dich bitte an:
Yves Maltry
Leiter IT
041 515 58 44

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Gabrijela Simic
HR-Fachfrau Rekrutierung
041 515 59 33